Je kunt het hele Praktijkboek hier Downloaden.

Werk vandaag met mensen met wie je nog niet eerder hebt gewerkt. De cliënt kiest zoals gewoonlijk een eigen case. Mag pittig zijn. Als coach doorloop je de volgende stappen om je cliënt te helpen:

1. Verifiëer en schep het coachingskader.
2. Beluister de aanleiding.
3. Stem af op de wijze van zelfsturing en op de manier waarop de persoon gecoacht wil worden.
4. Exploreer het ontwikkelingsgebied.
5. Bepaal het soort proces.
6. Thematiseer het ontwikkelingsgebied.
7. Bepaal het niveau van zelfsturing.
8. Formuleer het werkdoel.
9. Koppel het werkdoel aan een bijkomend doel op het niveau van zelfsturing.
10. Vraag naar evidenties en geloof in vooruitgang.
11. Doe interventies.
12. Ontwerp projecten en sluit af.
13. Consolideer het resultaat van de coaching.

De werkgever, een uitkeringsinstantie of anders een familielid betaalt voor de gesprekken. Er is geld voor 4 gesprekken van 20 minuten. Speel steeds dat het een week later is. Kijk hoe ver je komt. Houd rekening met het feit dat je slecht 4 gesprekken hebt en het tempo van de cliënt. Zorg dat je cliënt zo ver mogelijk komt in die 4 gesprekken en na een goede afronding zelfstandig verder kan.


29 (90) - Reflecteer over de wijze van aanpak - Eerste gesprek - 3 Mensen (CCO).
Je hebt 20 minuten voor je eerste gesprek. (20)
De observeerder doet vandaag 2 zaken:

• Houdt bij hoe goed de coach het proces stuurt en de juiste (meest zinvolle) vragen stelt.
• Schrijft een schematisch verslag van de gesprekken (Rapportage). Dat verslag geeft de observeerder na afloop aan de cliënt mee, zodat die er thuis mee verder kan. Zorg dat het helder, duidelijk, begrijpelijk en leesbaar is. Werk het thuis op de pc uit en mail het aan de cliënt en de coach.

CCO-evaluatie: De observeerder geeft een samenvatting van wat er bij de cliënt naar boven is gekomen en feedback aan de coach. (10)
Wissel 2 keer van rol.


30 (90) - Reflecteer over de wijze van aanpak - Tweede gesprek - 3 Mensen (CCO).
Speel dat het een week later is. Ga in het tweede gesprek verder waar je gebleven bent. (20)
De observeerder doet hetzelfde als in de vorige opdracht.
CCO-evaluatie: De observeerder geeft een samenvatting van wat er bij de cliënt naar boven is gekomen en feedback aan de coach. (5)
Wissel 2 keer van rol.
Groepsevaluatie: Hoe ver zijn we gekomen? Mogelijke knelpunten in het proces? (15)


31 (90) - Reflecteer over de wijze van aanpak - Derde Gesprek - 3 Mensen (CCO).
Idem Les 29, maar nu derde gesprek.


32 (90) - Reflecteer over de wijze van aanpak - Vierde Gesprek - 3 Mensen (CCO).
Idem Les 30, maar nu vierde en laatste gesprek. Rond het goed af.
Groepsevaluatie: Hoe ver zijn we gekomen? Hoe ging het afronden? Wat leverden de gesprekken op? Hoe goed kunnen de cliënten nu zelfstandig verder? (15)

Dit zijn voorbeelden van de oefeningen. Het is altijd mogelijk dat we tijdens de lessen de oefeningen aanpassen. Die veranderingen hangen af van de studenten, de trainers en actuele gebeurtenissen. Wel krijg je steeds soortgelijke oefeningen, zodat je je leerdoelen kunt halen. (De getallen tussen haakjes zijn minuten.)