Veelgestelde vragen algemeen Archieven - Academie voor Coaching en Counselling

Hebben jullie een klachtenprocedure?

Marian Kok — Tue, 21 Apr 2026 12:04:57 +0000

Wanneer je een klacht hebt of ergens ontevreden over bent, dan proberen wij samen met jou een passende oplossing te zoeken. We nemen je klacht altijd serieus en onderzoeken wat er aan de hand is. Het kan voorkomen dat we er samen niet uitkomen. In dat geval kun je je klacht voorgeleggen aan de onafhankelijke geschillencommissie van de NRTO. Lees hier meer over onze volledige klachtenregeling.

Het bericht Hebben jullie een klachtenprocedure? verscheen eerst op Academie voor Coaching en Counselling.

Hoe gaat de ACC om met mijn persoonlijke gegevens?

Marian Kok — Tue, 21 Apr 2026 12:04:24 +0000

Sinds 25 mei 2018 is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van kracht, de Europese wet die toeziet op de bescherming van persoonsgegevens. Wij houden ons strikt aan de eisen van deze wet. Lees in onze Privacyverklaring meer over hoe we omgaan met jouw gegevens.

Het bericht Hoe gaat de ACC om met mijn persoonlijke gegevens? verscheen eerst op Academie voor Coaching en Counselling.

Wat is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)?

Marian Kok — Tue, 21 Apr 2026 12:03:16 +0000

In mei 2018 is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in werking getreden. Deze wet ziet toe op de bescherming van persoonsgegevens. Als je als ZZP’er (coach/counsellor) met cliënten gaat werken, krijg je te maken met de verwerking van hun persoonsgegevens. Het is van groot belang dat je dit zorgvuldig doet. Op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens kun je terugvinden wat er precies van je verwacht wordt. We verwijzen je voor meer informatie door naar deze site.

Het bericht Wat is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)? verscheen eerst op Academie voor Coaching en Counselling.

Wat is de Wet Kwaliteit Klachten Geschillen Zorg (WKKGZ)?

Marian Kok — Tue, 21 Apr 2026 12:02:24 +0000

Sinds 1 januari 2017 is de Wet Kwaliteit Klachten Geschillen Zorg (WKKGZ) van kracht. Deze wet verplicht elke zorgaanbieder om cliënten de mogelijkheid tot zowel een klachtenfunctionaris als een geschilleninstantie te bieden.

Ben jij zorgaanbieder, zoals een counsellor en zelfstandig ondernemer? Dan moet je aangesloten zijn bij een organisatie die zo’n klachtenfunctionaris en geschilleninstantie aanbiedt. Doe je dat niet, dan voldoe je niet aan de WKKGZ en ben je niet langer bevoegd om je beroep als zorgaanbieder (counsellor) te beoefenen. Lees meer hierover op onze pagina over Wettelijke Verplichtingen.

Het bericht Wat is de Wet Kwaliteit Klachten Geschillen Zorg (WKKGZ)? verscheen eerst op Academie voor Coaching en Counselling.

Wat zijn mijn verplichtingen als coach/counsellor?

Marian Kok — Tue, 21 Apr 2026 12:01:28 +0000

Als je een eigen praktijk als coach/counsellor wilt starten, krijg je te maken met een aantal wettelijke verplichtingen. De belangrijkste verplichtingen hebben we voor je op een rij gezet op deze pagina.

Het bericht Wat zijn mijn verplichtingen als coach/counsellor? verscheen eerst op Academie voor Coaching en Counselling.

Wat zijn de mogelijkheden voor het volgen van een coaching/counselling opleiding met een UWV-uitkering?

Marian Kok — Tue, 21 Apr 2026 12:00:40 +0000

Onze opleidingen zijn opgenomen in de ‘preferred supplier lijst’ van het UWV. Dat betekent dat o.a. de loopbaancoaches en re-integratieadviseurs van het UWV een ACC-opleiding kunnen inkopen voor hun cliënten. Zit jij in de WW, ziektewet of WIA en kom jij misschien in aanmerking voor een opleidingstraject? Informeer dan bij het UWV wat voor jou de mogelijkheden zijn. Als je in aanmerking komt voor een opleidingstraject, dan kun je terecht bij de ACC. Klik hier voor meer informatie.

Het bericht Wat zijn de mogelijkheden voor het volgen van een coaching/counselling opleiding met een UWV-uitkering? verscheen eerst op Academie voor Coaching en Counselling.

Wordt coaching/counselling vergoed door de zorgverzekeraars of de overheid?

Marian Kok — Tue, 21 Apr 2026 11:59:09 +0000

Coaching wordt in principe niet vergoed door de zorgverzekeraars. Dit betekent dat je cliënt jouw begeleiding zelf moet betalen, of dat een werkgever betaalt.

Counselling wordt door sommige zorgverzekeraars vanuit het aanvullende pakket vergoed. Om voor vergoeding in aanmerking te komen moet jij als counsellor geregistreerd zijn in het VPMW Register van de NFG. Lees hier meer over de voorwaarden en aansluiten bij de NFG.

Op deze pagina vind je meer informatie over vergoeding van coaching en counselling door de zorgverzekeraars of de overheid.

Het bericht Wordt coaching/counselling vergoed door de zorgverzekeraars of de overheid? verscheen eerst op Academie voor Coaching en Counselling.

Wat zijn mijn beroepsmogelijkheden met een diploma van de ACC?

Marian Kok — Tue, 21 Apr 2026 11:56:45 +0000

Met een diploma van de ACC kun je:

Zelfstandig een eigen praktijk starten. Zie daarbij onze pagina’s over beroepsverenigingen en wettelijke verplichtingen.
Je professionaliseren of je kennis verdiepen/verbreden als coach of therapeut.
In het bedrijfsleven aan de slag als coach of counsellor.
Patiënten binnen instellingen (waaronder verpleeghuizen, revalidatiecentra, ziekenhuizen, klinieken en hospices) persoonlijk begeleiden en zorg op maat bieden.
Na afronding van de opleiding Verslaving en Recovery Coaching en Counselling individuen begeleiden of ingehuurd worden door organisaties in de verslavingszorg. Als je al werkzaam bent in de verslavingszorg, dan is deze opleidingen door de praktische toepassing een waardevolle aanvulling.
Je specialiseren of verder ontwikkelen binnen je huidige baan.

Het bericht Wat zijn mijn beroepsmogelijkheden met een diploma van de ACC? verscheen eerst op Academie voor Coaching en Counselling.

Kan ik mij met een opleiding van de ACC aansluiten bij een beroepsvereniging?

Marian Kok — Fri, 10 Apr 2026 12:14:22 +0000

De opleidingen van de ACC zijn erkend door verschillende (inter)nationale beroepsverenigingen. Dit betekent dat jij je met onze diploma’s aan kunt sluiten bij een van deze beroepsverenigingen en je tijdens de opleiding al aspirant- of student-lid kunt worden. Lees er hier meer over.

De lijst van beroepsverenigingen in de complementaire zorg is enorm. Daarbij hanteert iedere beroepsvereniging eigen voorwaarden voor toelating. We adviseren je dan ook om bij de beroepsvereniging van je keuze te informeren naar diens eisen.

Het bericht Kan ik mij met een opleiding van de ACC aansluiten bij een beroepsvereniging? verscheen eerst op Academie voor Coaching en Counselling.

Wat is een beroepsvereniging en wat doet die voor mij?

Marian Kok — Fri, 10 Apr 2026 12:12:22 +0000

Een beroepsvereniging bestaat uit een groep personen met eenzelfde soort opleiding of beroep, die zich hebben aaneengesloten om bepaalde zaken collectief te kunnen regelen. Beroepsverenigingen behartigen de belangen van hun leden. Ze nemen daarbij verschillende taken op zich. Zo kunnen ze de kwaliteit van opleidingen beoordelen, contact onderhouden met zorgverzekeraars en zorgdragen voor meer bekendheid van een beroep. Ook kunnen ze informatiedagen en bijeenkomsten voor de leden verzorgen. Verder hebben de meeste beroepsverenigingen een klachtenfunctionaris en geschillencommissie waar de leden gebruik van kunnen maken. Wat de voordelen zijn van aansluiten bij een beroepsvereniging lees je hier.

Het bericht Wat is een beroepsvereniging en wat doet die voor mij? verscheen eerst op Academie voor Coaching en Counselling.