Magazine

Counselling - Coaching - StressManagement

Nadruk mag, als u de bron - http://www.counselling.nl - vermeldt
Inhoud Magazine.


Internet en Counselling 

PAUL VAN SCHAIK - Voor counselling heb je alleen een counsellor, een cliënt en tijd en ruimte nodig. Dat is één van de voordelen van dat beroep, je hoeft nauwelijks iets te investeren, alle kennis en vaardigheden draag je mee in jezelf, waar je ook gaat. Dus een counsellor kan makkelijk zonder een auto, krant, TV, telefoon, computer, internet en duizend andere zaken.

Toch zitten er voordelen aan sommige technieken. Het grootste gedeelte van dit Magazine is tot stand gekomen via internet. Met 1 druk op de knop vraag ik honderd mensen om iets te schrijven, een aantal hiervan stuurt een artikel op per e-mail, dit bewerk ik en zet het in het Magazine. Een gedeelte van de inhoudt van dit Magazine wordt ook op papier uitgegeven, voor de mensen die nog geen internet hebben.

De publieksfolder van het ABvC is ook via internet gemaakt. We hadden een ruw concept klaar, in een paar seconden vroegen we aan 60 mensen of ze verbeteringen konden bedenken en er kwamen 30 suggesties binnen.

Nu doen we een stapje terug in de tijd. Meer dan 25 jaar geleden schreef futuroloog  Alvin Toffler "Future Shock". (Zijn site: http://www.toffler.com) In zijn boek analyseert hij de geschiedenis van de mensheid en geeft zijn visie weer over de mogelijkheden die ons te wachten staan. Hij ziet 3 golven. De eerste golf begon toen men van jager landbouwer werd. De tweede toen de industrie de leidende rol in de economie ging spelen. De derde golf (informatie-tijdperk) begint nu ongekende vormen aan te nemen.

"Goed, in de grond  wroeten, zware industrie, of achter een pc zitten, wat maakt dat nu voor wezenlijk verschil?" zul je jezelf afvragen. Het gaat niet om de producten, maar juist om de sociale implicaties. De manier waarop een samenleving is georganiseerd. Op dit moment bevinden we ons in de overgang tussen het industriele tijdperk en het informatie tijdperk. Van een hiërarchische structuur die niet meer functioneel is, gaan we over naar een netwerk-structuur. De gehele wereld is onderhevig aan die verandering, dus ook counsellors en hun cliënten.

Alvin had al voorspeld dat het communisme en het kapitalisme ten gronde zouden gaan, terwijl er toen niet veel van te zien was. De reden dat die structuren niet kunnen overleven, is dat ze maar beperkt functioneel zijn. Rusland is gewoon te groot om door een centraal gezag te laten regeren. In Moskou kan een bureaucraat niet plannen hoeveel pampers er dit jaar in Siberië nodig zijn. Het kapitalisme is ook aan het vallen, het is mogelijk dat het zonder revolutie of oorlog gebeurd. Een kwestie van tijd.

Het verschil tussen een hiërarchisch systeem en een netwerk is, dat er bij de structuur van de tweede golf er een leider is, die bepaald wat er moet gebeuren. Dit kan een dictator zijn, maar ook een hele lieve chef, of een bekwaam staatsman. Bij een netwerkstructuur of zelfsturende teams, zijn er in feite geen leiders of ondergeschikten. Probeer dit punt goed te begrijpen............

Er komen systemen van samenwerking, waarbij er geen leiders zijn. Systemen waar iedereen aan kan deelnemen, zonder dat hij / zij meer of minder dan een ander heeft in te brengen.

Wij als counsellors zijn al bekend met dit systeem. In de counsellingsrelatie werken we met de cliënt samen op basis van gelijkwaardigheid. Wij zijn het instrument in de handen van een cliënt. (Bij veel andere vormen van hulpverlening is men nog blijven steken in het hiërarchische systeem: de psycholoog weet het, de cliënt moet het doen.)

In de economie vindt die overgang ook plaats. Vroeger had men producenten en consumenten. Nu worden we ProSumenten. Als we een product willen hebben, maken we steeds meer deel uit van het productie proces. Dit Magazine is er een goed voorbeeld van. Er is niet 1 meneer die schrijft wat de waarheid is, maar we dragen allemaal onze visie aan, zodat het een kleurrijk geheel wordt. Het eindproduct produceren we en we consumeren het.

Het traditionele werknemer - werkgever model, zal ook verdwijnen, omdat er betere systemen zijn. Nu kunnen mensen, als ze een idee hebben, de juiste specialisten snel bij elkaar brengen (voor de duur van het project) en gelijk aan de slag gaan. Het is dus zeer belangrijk dat je de mensen, met wie je wilt samenwerken kent of kan vinden.

Een groep mensen met wie je een relatie hebt, kun je een netwerk noemen. Hoe groter je netwerk is, hoe beter. Zie het eenvoudig. Als je b.v. maar 1 vriend hebt en je hebt aandacht nodig, is het bijzonder naar als hij toevallig naar de tv wil kijken, i.p.v. met jou te spreken. Als je honderd mensen kent, is de kans op een gezellige avond veel groter.

Een groot netwerk geeft je een grote keuzevrijheid. Als je iets niet via de ene persoon kan doen, via de ene route, dan neem je heel gemakkelijk een andere route. De snelheid waarmee je dan iets voor elkaar krijgt neemt geweldig toe.

We maken gebruik van de leegte, van mogelijkheden die beschikbaar zijn. Zoals Lao Zhe het al schreef: "De leegte heeft zijn nut, daarom hakt men vensters en deuren in huizen, een waterkruik, heeft zijn nut door zijn leegte."

Maak daarom gebruik van de leegte die bindt........

Internet is ooit "uitgedacht"  door de militairen in de VS. De reden hiervan was simpel. Men communiceert via telefoonkabels. Dit kan mondeling, maar ook via een computer. Als de kabel knakt, lukt dat niet meer. Dus een paar goede atoombommen op een telefoonlijntje konden dat communicatiesysteem platleggen. Internet is een systeem dat zodra een route afgesloten is er automatisch een andere route genomen wordt. Is die nieuwe route ook afgesloten, dan neemt de boodschap zelf een andere route.

Het eerste systeem was militair en universitair. Voor ons was dat toen van geen nut. Later konden we een e-mailtje sturen. Internet is echter groot geworden door een samen-werking van consumenten en producenten. Iedereen draagt er zijn aandeel aan bij en profiteert er weer van, op ieder denkbaar gebied. Er is een "oud Chinees spreekwoord":

Wat je aan het net geeft, krijg je ook van het net.

Internet is een medium dat ProSumentisme in al z'n vormen mogelijk maakt, over alle grenzen en systemen heen.

Internet is ook een systeem dat gegroeid is uit zichzelf. Regeringen, bureaucraten hebben geprobeerd het te stoppen, zonder succes. Het is een systeem dat zichzelf heel goed kan onderhouden (zonder subsidie, zonder regels van buitenaf etc.) Een aantal technische zaken worden wel geregeld door bepaalde wereldwijde organisaties, niet die inhoud van de homepages, e-mails. De structuur is een gegeven, (en zelfs die wordt steeds anders) de inhoud maken we met z'n allen.

Het is wel zo dat  machthebbers de inhoud willen controleren. Omdat er wel eens mensen zijn die plaatjes van naakte mensen verzamelen, komen ze dan met wetjes die alle postgeheimen van iedereen mogen schenden. Die machthebbers willen het recht hebben van huisvredebreuk bij ieder individu, maar dat is weer een heel ander verhaal, waar ik nu niet op in ga.

We hebben dus gezien hoe de wereld verandert, hoe onze manier van samen werken is geëvolueerd en wat de voordelen van netwerken en zelfsturende systemen zijn. Nu kunnen we focussen op de voordelen die internet aan counsellors biedt. Als individu en als zelfsturend systeem.

Snelle goedkope communicatie met bijna iedereen Vorige week deed ik nog een mailing aan 250 mensen met de hand. Dit was een dag werk en kostte mij 250 gulden. Het duurde 4 dagen voordat de eerste respons er was. Hetzelfde kan ik op internet doen in 2 seconden voor een paar cent en vaak heb ik al in enkele uren de eerste reacties. We praten hier dus over een factor 1000 verschil.

Direct of indirect kan ik heel veel mensen bereiken, mensen waar ik in het dagelijks leven geen toegang toe heb, doordat ze in de VS wonen, doordat ze een toppositie hebben, doordat ik anders niet wist dat ze bestonden of wat we voor elkaar zouden kunnen betekenen.

We kunnen al telefoneren via internet en elkaar zien via een camera, voor 250 cent per uur - wereld wijd.

We kunnen wereldwijd communiceren met andere counsellors, met cliënten, we kunnen het gebruiken voor intervisie, studie, counselling of gecounseld worden.

Gratis informatie
Honderd miljoen mensen hebben een heleboel leuke dingen te vertellen. Over van alles en nog wat. Deze informatie delen ze gratis met anderen. Wat in de bibliotheek staat is veel, maar wat op internet staat is meer en veel actueler. Deze informatie staat op homepages (sites). Een site kun je zien als een tijdschrift dat iemand publiceert. Mijn homepage gaat bijvoorbeeld over counselling in Nederland. Het ABvC heeft een homepage over de rol van het ABvC. De American Counseling Association heeft een hele grote site voor haar leden, waar ook wij veel van kunnen leren. Theo Splinter is bezig aan een leuke Special over diverse Counsellingsopleidingen in het buitenland. Hij haalt alles van het internet. Hij zit er nog maar pas op!

Informatie geven
Zelf geef ik graag gratis informatie weg. Ik houd ervan om dingen op mijn site te zetten, zodat ander mensen ervan kunnen profiteren. Het geeft een fijn gevoel om dagelijks tientallen bezoekers te krijgen. De informatie die ik via mijn site weergeef, kan ik niet via de telefoon of via dure tijdschriften weggeven. Nu kost het me bijna niets. Iedereen heeft er voordeel bij. Via internet heb ik ca 10.000 mensen over counselling ingelicht. Dit in 1 jaar tijd..........

Zelfsturende systemen werken synergetisch.

Deelnemer zijn
Vroeger las ik heel veel boeken, wat ik jammer vond, was dat de communicatie slechts in 1 richting was: van de schrijver naar mij. Of hij was al dood, of ik wist niet waar hij / zij woonde of de schrijver was al vergeten wat hij tien jaar geleden had geschreven. Ook bij de tv, radio, kranten is de communicatie 99% eenrichtingsverkeer. Met internet is de interactie zo groot als je zelf wilt. Daarom heet het ook interactief. Als je een homepage bekijkt van iemand, dan kun je gelijk een e-mail schrijven om er iets van te zeggen, je mening, commentaar, goede ideeën, een suggestie tot samenwerking, vriendschap etc. Het is bijna life. Je kunt ook gelijk nadere informatie vragen. Je kunt op je eigen homepage een link (doorverwijzing) maken naar zijn site, zodat jouw bezoekers hem ook kunnen bezoeken en hij / zij kan hetzelfde doen.

Inkopen doen
Via internet kun je snel zoeken naar de scherpste prijzen en een hoop product informatie. Je kun lezen wat andere mensen van een product vinden, de zwakke en sterke kanten. Stel je wilt een boek over counselling en laten we zeggen rouwverwerking. Dan ga je bv naar Amazon.com en type daar counseling+bereavement. Dan krijg je een hele lading titels te zien die daar over gaan. Met foto's van het boek, met een volledige omschrijving, met recensies van mensen die het boek al gelezen hebben, met informatie over de auteur, met andere boeken van de auteur, met de mogelijkheid om je eigen commentaar op dat boek daar weg te schrijven, je kan er zelfs een verlanglijstje achter laten waar je vrienden en familie iets leuks voor je verjaardag kunnen uitzoeken.......... Alles is te koop via internet, zelfs eicellen en zaadjes, maar ook dat is weer een verhaal apart. Toch is het een optie voor de 10 % van de mensheid die zelf geen kinderen kan krijgen.

Discussies
Een mens is gemaakt om te communiceren, want anders hadden we geen 10 vingers gekregen om ons toetsenbord via het 10 vingersysteem te bedienen. Dit kan via chatten, forums, nieuwsbrieven, opiniepoles, e-mails, VR,........ Bij iedere optie zoek je naar mensen met gelijke interesse en belangen. In ons geval bv counsellors. Via chatten kunnen we met andere counsellors (wereldwijd) life berichtjes intypen, die ieder van de deelnemers kan lezen.

Een forum vind ik veel leuker. Daar kan iedereen berichtjes, onderwerpen, thema's plaatsen en we kunnen er ook op reageren. Zo ontstaat na verloop van tijd een hele expertise die steeds weer terug te vinden is. Je kunt een grote groep counsellors aanschrijven via een nieuwsbrief. Over veel dingen kun je je mening weergeven (stemmen) en het is mogelijk om in complete virtuele werelden rond te dolen. Nu is het nog op een scherm, straks met een headset en nog later holografisch in de woonkamer. Dan lees je dit niet, maar zie je mijn hologram..................... 

Feestje bouwen
Stel je hebt een groot huis en wilt een feestje geven voor de leden van het ABvC, met 1 druk op de knop kun je ze uitnodigen. Maar er is meer mogelijk, je kan een beroemd spreker of trainer uitnodigen en aan de deelnemers een vergoeding voor de kosten vragen. Dit kan iedereen doen.

Een systeem is zo waardevol als zijn deelnemers zijn.

AutistenClub
Als counsellor kom je in aanraking met ieder soort probleem of gedrag. We kunnen counsellen, maar weten niet alles van iedere ziekte. (Een arts of psycholoog net zo min.) Deze achtergrond informatie kun je makkelijk van het net plukken. Je kan informatie lezen van deskundigen, onderzoekers, belangengroepen en individuele cliënten. Stel je wilt alles over autisme weten, nou er zijn autisten die via hun site hun ervaringen vertellen, ik spreek b.v. over kinderen van 12 jaar, die mij meer inzicht geven dan tal van wetenschappelijke boeken. Levensechte ervaringen.

Samen zoeken en rijkdom
Soms stuit ik tijdens het counsellen, of telefoneren op iets wat ik niet weet. Omdat ik op de kabel zit, zit ik bijna de hele dag online en kan alles snel vinden, de juiste mensen benaderen en veel meer. Iemand met een minimumloon, een pc en internetverbinding is nu rijker en heeft veel meer mogelijkheden dan een koning van een paar eeuwen terug. Zie je Napoleon al met een GSMmetje ergens in Rusland om versterking roepen als het een beetje te koud wordt onder zijn voeten? Nu heeft iedere tiener er één. "Ma, ik ga zo naar de disco, doei!"

Een rijk waar de zon nooit ondergaat
De droom van vele leiders was om een rijk te hebben zo groot dat de zon er nooit ondergaat. Mijn geliefde grote rolmodel Gengis Kahn probeerde het op zijn paard. Samen met zijn vrienden kwamen ze vanuit Mongolië tot aan Polen. De reden dat ze niet verder gingen was dat ze naar een begrafenis moesten in hun hoofdstad. Het hele eind weer terug galopperen. Het paard was toen de innovatie van die tijd. De CyberBoys zijn als het ware de hedendaagse ruiters via virtuele netwerken. Op internet gaat de zon nooit onder. Nu heeft ieder individu een wereldrijk en we hoeven hiervoor niet eens dag en nacht op een paard te zitten om met al onze kennissen te communiceren. Een begrafenis, een operatie, een examen kan via internet.

De enige beperkingen zijn de grenzen die je zelf stelt.

Als een rivier
In een boek van Herman Hesse staat dat je geen 2 keer in dezelfde rivier kan springen. Na de eerste keer ben jezelf veranderd en de rivier is anders. Met internet is dat eender. We veranderen, evolueren mee, krijgen andere aandachtsgebieden en het net zelf verandert nog sneller, veel sneller dan de onkruiden in je tuin na een maand vakantie.

Informatiezucht
Het lijkt een eeuwigheid, maar ik zit nog maar 2 jaar op internet. In het begin had ik wat in te halen. Ik had zo'n geweldige informatie honger, dat ik 3 maanden lang bijna non-stop op het net gezeten heb, in de hoop alles te leren en weten. Ik wilde alle sites doornemen. Kon ik gelijk kijken wat de effecten zijn van een overdosis aan informatie. Omdat veel mensen hiermee te maken krijgen, wilde ik het als counsellor zelf ervaren, om te kijken hoe er het beste mee omgegaan kan worden en hoe de symptomen te herkennen zijn. Mijn hoofdconclusie is, het is niet dodelijk, het is niet verslavend en je organisme neemt autonoom maatregelen om zich als geheel te beschermen. De details kan ik je later nog wel eens geven als dat nodig mocht zijn.

Sex
Oh, jee ik was bijna het belangrijkste vergeten. In de natuur draait alles om sex. Bij de mens meestal ook. Denk maar aan de oorlog om Troje, waar de schoonheid van Helena een aanleiding toe was. De hele wereld smult mee van de ontspannende massage die ene meneer Billy C. ooit eens heeft gehad van Moniek, die zijn Freudiaanse sigaar wel zag zitten....... Libido is vaak een drijvende creatieve kracht die dingen schept. Nieuw leven, relaties en meer. De natuur bruist van de vruchtbaarheid. De reden dat op internet de dagelijkse commercie goed op gang kwam, was sex, sex en nog eens sex. Het verlangen en aanbod van sex via internet (plaatjes, contacten, filmpjes, geluidjes, geur..) hebben ervoor gezorgd dat we niet achter zwart /  wit beeldschermpjes alleen maar naar letters hoeven te kijken. Sex maakte het mogelijk, de traditionele handelaren volgde in de platgetreden paden.

Hoewel we nu van mening zijn dat er meer is dan sex in het leven, dat niet ieder probleem of oplossing direct of indirect iets met sex te maken heeft, moeten we de stellingen van onze goede vriend Freud nou niet gelijk met het badwater wegspoelen. Hij leefde aan het begin van de industriële revolutie en maakte de overgang mee van de eerste naar de tweede golf. Wij maken de overgang mee van de tweede naar de derde golf en mogelijk naar de vierde golf. Mme, ik vraag me af hoe spannend die mag zijn.